بانک پاسارگاد اختلال خدمات دیجیتال را برطرف کرد؛ ویپاد، مفیدکارت و نکسوکارت مجدداً فعال شدند, بانک پاسارگاد در اطلاعیهای رسمی اعلام کرد که اختلال اخیر در خدمات بانکداری دیجیتال بهصورت کامل رفع شده و کلیه کارتهای متصل به حسابهای دیجیتالی، از جمله ویپاد، مفیدکارت و نکسوکارت، مجدداً به حالت پایدار بازگشتهاند.
زمانبندی و جزئیات رفع اختلال بر اساس اطلاعیه منتشر شده در روز شنبه، ۳۱ خرداد ۱۴۰۴، بانک پاسارگاد خبر داد که مشکلات فنی در ارائه خدمات به کارتهای حسابهای دیجیتالی برطرف شده است. از این پس کاربران میتوانند بدون محدودیت از خدمات پرداخت الکترونیکی، خرید اینترنتی، تراکنشهای حضوری و برداشت وجه از طریق خودپردازها و پایانههای فروش (POS) استفاده کنند.
نحوه فعالسازی کارتهای دیجیتال پس از رفع مشکل برای استفاده مجدد از کارتهای ویپاد، مفیدکارت و نکسوکارت، مشتریان باید رمز اول کارت را از طریق اپلیکیشن ویپاد دریافت کنند. این کار از مسیر منوی تنظیمات رمز کارت و گزینه صدور رمز اول امکانپذیر است. پس از دریافت رمز، کارتها برای تمام تراکنشهای بانکی بهصورت عادی قابل استفاده خواهند بود.
وضعیت کارتهای شعبهای (غیردیجیتالی) بانک پاسارگاد همچنین اطلاع داد که خدمات مربوط به کارتهای نقدی متصل به حسابهای شعبهای (حسابهای سنتی) از روز پنجشنبه ۲۹ خرداد به حالت عادی بازگشته است.
پایداری مجدد زیرساخت بانکداری دیجیتال این اختلال که ریشه در یک حمله سایبری داشته، در روزهای گذشته باعث نارضایتی گسترده کاربران شده بود. با برطرف شدن کامل مشکل، به نظر میرسد زیرساخت بانکداری دیجیتال بانک پاسارگاد مجدداً به ثبات و پایداری کامل رسیده و کلیه سرویسهای دیجیتال شامل حسابهای ویپاد، سودمند و نکسو بهصورت عادی در دسترس کاربران قرار دارند.
