استعلام قبض برق و روش پرداخت آن

مدتی است که دیگر کمتر قبض برق کاغذی صادر می‌بشود و افراد برای پرداخت آن نیازمند مراجعه حضوری به بانک‌ها می باشند. با افزایش هرچه زیاد تر خدمات آنلاین و الکترونیک هم استعلام و دریافت قبض برق به انواع راه حلهای غیرحضوری ممکن شده و هم پرداخت آن به شکل غیرحضوری و ظرف مدتی کمتر از یک دقیقه مقدور است.

شما برای این که بدون دردسر بتوانید بفهمید مبلغ قبض برق واحد مسکونی یا تجاریتان چه مقدار است و چه مبلغی را باید برای آن بپردازید راه‌های مختلفی دارید. با منفعت گیری از این راه حلها با صرف زمان زمان زیاد مقداری می‌توانید قبض برق مورد نظرتان را استعلام بگیرید. این راه حلها عبارت هستند از:

استعلام قبض برق از طریق پیامک

استعلام قبض برق از طریق تلفن

استعلام قبض برق از طریق اپلیکیشن

استعلام قبض برق از طریق سایت برق استان

یکی از راه‌هایی که می‌توانید بدون نیاز به مراجعه حضوری به اداره برق محل زندگیتان و حتی بدون نیاز به دسترسی به اینترنت قبض برق را استعلام بگیرید این است که از روش پیامکی منفعت گیری کنید.

تنها اطلاعاتی که برای این کار ملزوم دارید شناسه قبض است که روی قبض کاغذی برق درج شده است. اگر هیچ قبض برقی کاغذی و فیزیکی‌ای ندارید ملزوم است به اداره برق محل زندگیتان به‌صورت حضوری مراجعه و این شناسه را دریافت کنید.

اگر شناسه قبض را در اختیار دارید در قسمت پیامک‌های گوشی موبایلی که می‌خواهید قبض برق را با آن پرداخت کنید، این شناسه را به‌همراه کد 1* سرشماره ۱۰۰۰۱۵۲۱ به طور پیامک ارسال کنید. یعنی ابتدا شناسه قبض را داخل کرده، در ادامه بدون فاصله از شناسه، کد 1* را داخل کنید و پیامک را بفرستید.

سپس از ارسال این پیامک، از همین سرشماره، پیامی حاوی مشخصات قبض برق شما همراه با مبلغی که ملزوم است بپردازید دریافت خواهید کرد. به این ترتیب، فقط با ارسال پیامک می‎‌‌توانید قبض برق محل مورد نظرتان را استعلام بگیرید و از مبلغ آن مطلع شوید.

اگر نمی‌خواهید برای استعلام قبض برق مراجعه حضوری داشته باشید و به هر دلیلی امکان منفعت گیری از راه حلهای اینترنتی را هم ندارید می‌توانید از تلفن منفعت گیری کنید.

برای این کار باید از طریق تلفن همراه یا تلفن ثابت، با شماره تلفن ثابت ۱۵۲۱ تماس بگیرید. بعد از برقراری تماس به تلفن گویا وصل می‌شوید و مطابق راهنمایی‌های آن می‌توانید پیش بروید. برای دریافت این استعلام باید شناسه قبض خود را داخل کنید و در انتها کلید مربع را داخل کنید. به این ترتیب، مبلغ قبض برق در همان تماس به شما اظهار می‌بشود.

اداره برق همه استان‌ها سامانه‌ای برای منفعت گیری از خدماتشان طراحی و راه‌اندازی کرده‌اند. استعلام قبض برق به روش اینترنتی یکی از خدماتی است که در این سامانه‌ها وجود دارد و مشترکان می‌توانند از آن منفعت گیری کنند.

برای این کار کافی است به سایت اداره برق استان خود مراجعه کنید، به قسمت «پرداخت اینترنتی قبض» بروید و شناسه قبض خود را داخل کنید. چند ثانیه سپس از داخل کردن این شناسه قبض برق به شما نمایش داده می‌بشود. اگر مایل باشید می‌توانید با انتخاب گزینه پرداخت به درگاه پرداخت الکترونیکی بروید و از طریق کارت بانکی خود به شیوه اینترنتی مبلغ قبض برق را پرداخت کنید.

علاوه‌بر مراجعه به سایت اداره برق استان محل زندگیتان یک روش آنلاین دیگر هم وجود دارد که از طریق آن می‌توانید از مبلغ قابل پرداخت قبض خود مطلع شوید. اپلیکیشن‌ برق من که توسط دولت طراحی شده است خدمات مختلفی را به شما اراعه می‌کند که یکی از آن‌ها استعلام و مشاهده قبض برق است.

برای دریافت قبض برق از طریق اپلیکیشن قبض برق هم باید بعد از دانلود و نصب این اپلیکیشن، داخل آن شوید. در ادامه به قسمت پرداخت قبض بروید، شناسه قبض را داخل کنید و مبلغ قابل پرداخت را ببینید. طبیعتاً اگر مایل باشید می‌توانید در مرحله سپس عمل به پرداخت قبض با منفعت گیری از درگاه پرداخت اینترنتی کنید.

به جز اپلیکیشن برق من، اپلیکیشن‌های فرد دیگر که در حوزه پرداخت فعال می باشند نیز امکان مشاهده قبض برق و پرداخت آنلاین قبوض را فراهم کرده‌اند. اپلیکیشن آپ، تاپ، قبضینو، همراه‌کارت و… این امکان را در اختیار شما قرار داده‌اند.

برای این که بتوانید قبض برق را پرداخت کنید راه‌های حضوری و غیر حضوری بسیاری دارید. وزارت نیرو، منفعت گیری از اینترنت، همراه بانک، تلفن بانک، پیامک بانک و… را به گفتن راه‌های پرداخت قبض نظر کرده است. یقیناً در خصوص منفعت گیری از خدمات بانکی در حوزه پرداخت قبوض در سایت وزارت نیرو آمده است:

«ابتدا مشتريان گرامی بايد در يكی از بانک‌های اراعه‌دهنده خدمات غير حضوری پرداخت قبوض، با در دست داشتن مدارک ملزوم، حساب افتتاح نموده و سرويس پرداخت غيرحضوری قبوض را در كليه محيط‌های مجازی (تلفن بانک، پيامک بانک، همراه بانک، اينترنت و …) در شعبه افتتاح‌كننده حساب، فعال نمايند. سپس با تكميل فرم منفعت گیری از خدمات مذكور در بانک مذكور (اين فرم برای برخی بانک‌ها روی پايگاه اينترنتی بانک مذكور قرار دارد) پاكتی حاوی شناسه كاربری و رمز عبور جهت پرداخت الكترونيكی قبوض دريافت نمايند.»

سامانه‌ها: در روش اینترنتی پرداخت قبض شما راه‌های مختلفی دارید. هم می‌توانید از سایت بانک منفعت گیری کنید، هم این امکان را دارید که از سامانه اداره برق استان خود عمل به پرداخت قبض کنید و هم می‌توانید از اپلیکیشن‌های گوناگون موبایلی منفعت گیری کنید.

اپلیکیشن‌ها: اپلیکیشن برق من، اپلیکیشن‌ متعلق به هر بانک و اپلیکیشن‌های پرداختی همه انها این امکان را به شما خواهند داد که با داخل کردن شناسه قبض، شناسه پرداخت و داخل کردن شماره کارت بانکی قبض برق خود را پرداخت کنید.

برای این که بتوانید بدون نیاز به اینترنت قبض برق خود را پرداخت کنید هم می‌توانید از تلفن گویایی که برای پرداخت قبوض در نظر گرفته شده است منفعت گیری کنید و هم از تلفن بانک که بانک‌ها راه‌اندازی کرده‌اند منفعت گیری کنید.

برای منفعت گیری از تلفن گویای استعلام و پرداخت قبض برق باید با شماره تلفن ثابت ۱۵۲۱ تماس بگیرید و بعد از داخل کردن شناسه قبض و شناسه پرداخت شماره و رمز دوم کارت بانکی‌ خود را داخل کرده و صورتحساب را پرداخت کنید.

اگر هم مایل به منفعت گیری از سرویس تلفن بانک برای پرداخت قبوض هستید باید ابتدا از طریق بانک مورد نظرتان منفعت گیری از سرویس تلفن بانک را فعال کنید، در ادامه با شماره تلفن بانک مورد نظرتان تماس بگیرید و با داخل کردن شناسه قبض، شناسه پرداخت، شماره کارت بانکی و رمز کارت بانکی قبض برق را پرداخت کنید.

بانک‌ها امکان پرداخت قبوض از طریق پيام كوتاه را هم فراهم کرده‌اند. برای منفعت گیری از این روش، ابتدا باید بدانید بانک مورد نظر شما چه فرمتی را برای پرداخت قبض اظهار کرده است تا پیامک را به همان فرمت برای شماره‌ای که بانکتان اظهار کرده است ارسال کنید.

برای مثال فرمت پيام مختصر برای پرداخت قبض در بانک تجارت به این صورت است که باید رمز پرداخت كننده + شناسه پرداخت + شناسه قبض + شماره حساب + ۳ را در یک پیامک بدون هیچ فاصله‌ای پشت سر هم داخل کنید و پیامک را ارسال کنید تا قبض شما پرداخت بشود.

علاوه بر راه حلهایی که نیاز به مراجعه حضوری به جای فرد دیگر ندارند، راه حلهای فرد دیگر هم برای پرداخت قبض وجود دارد. یکی از این راه حلها که برای منفعت گیری از آن باید از منزل خارج شوید پرداخت از طریق دستگاه‌های خودپرداز (ATM) است.

برای منفعت گیری از این روش باید بعد از داخل کردن کارت و رمز عبور آن در دستگاه ATM، در بین خدمات گوناگون قسمت «پرداخت قبض» را انتخاب کنید. در ادامه، شناسه پرداخت قبض برق خود را داخل كنيد و دكمه ثبت را سختی دهيد.

با انتخاب این گزینه مشخصات قبض و مبلغ قابل پرداخت را مشاهده می‌کنید. در صورت صحت اطلاعات نمایش داده شده، برای برداشت از حساب و پرداخت قبض دكمه «بله» را بزنید. اگر پرداخت شما با پیروزی انجام شده باشد شماره پيگيری به شما نمایش داده می‌بشود و دستگاه خودپرداز هم رسيد پرداخت را به شما می‌دهد.

دستگاه‌های پایانه‌های فروشگاهی یا همان دستگاه POS هم امکان پرداخت قبوض را به شما خواهند داد. برای این کار کافی است كارت را در دستگاه POS قرار دهيد، گزينه پرداخت قبض را انتخاب کنيد و سپس، شناسه قبض و شناسه پرداخت را داخل كنيد. به این ترتیب دستگاه مبلغ قابل پرداخت قبض را به شما نمايش خواهد داد. برای پرداخت، این مبلغ را قبول کنید و در ادامه رمز کارت را داخل کنید تا دستگاه رسید پرداخت را به شما بدهد و فرایند پرداخت به آخر برسد.

هرچند در برخی از سایت‌ها و منبع های اطلاعاتی درمورد استعلام قبض برق بدون شناسه واریز وجود دارد اما ملزوم است بدانید که برای دریافت استعلام قبض برق از هر روشی هم که منفعت گیری کنید به شناسه قبض نیاز دارید. به این علت یا باید به آخرین قبض کاغذی دسترسی داشته باشید یا با پیگیری از اداره برق این شناسه را دریافت کنید.